Việc tìm hiểu và sắp xếp dịch vụ chăm sóc người cao tuổi đôi khi khiến nhiều gia đình cảm thấy bối rối. Với Aurora Aged Support, bạn không phải đi qua hành trình đó một mình.
Dịch vụ Điều phối chăm sóc (Care Coordination) của chúng tôi được tạo ra để giúp bạn nắm rõ mọi thông tin, hiểu cách sử dụng nguồn tài trợ, và xây dựng kế hoạch chăm sóc một cách trọn vẹn, rõ ràng và hiệu quả.
Chúng tôi không chỉ cung cấp dịch vụ – mà còn là người đồng hành tin cậy trên từng chặng đường.
Đội ngũ điều phối viên của Aurora luôn kết nối các dịch vụ bạn đang sử dụng – từ chăm sóc cá nhân, điều dưỡng đến vật lý trị liệu – để mọi thứ vận hành trôi chảy và thống nhất.
Mỗi khách hàng đều có một chuyên viên điều phối riêng, luôn lắng nghe, theo sát tiến độ và điều chỉnh kịp thời để đảm bảo nhu cầu được đáp ứng đầy đủ, đúng lúc và phù hợp nhất.
Với Aurora, mọi kế hoạch chăm sóc đều bắt đầu bằng sự lắng nghe và thấu hiểu.
Các điều phối viên của chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn trong các công việc như:
Xây dựng và cập nhật kế hoạch chăm sóc cá nhân hóa, phù hợp với tình trạng sức khỏe và mong muốn riêng.
Quản lý ngân sách và chương trình Support at Home minh bạch, rõ ràng.
Sắp xếp và phối hợp các dịch vụ điều dưỡng, vật lý trị liệu, chăm sóc cá nhân hoặc xã hội.
Theo dõi chất lượng dịch vụ, đánh giá định kỳ và cập nhật kịp thời.
Giữ kết nối giữa gia đình, bác sĩ, và các cơ quan liên quan để đảm bảo mọi người đều nắm bắt được thông tin chính xác.
Nhờ có Aurora Aged Support, bạn luôn cảm thấy yên tâm khi biết rằng mỗi dịch vụ đều được sắp xếp chu đáo, chi phí minh bạch, và kế hoạch chăm sóc luôn linh hoạt theo từng thay đổi của bạn.
Chúng tôi hiểu rằng chăm sóc người thân không chỉ là trách nhiệm, mà là hành trình của tình yêu và sự tận tâm.
Vì thế, điều phối viên của Aurora luôn giao tiếp bằng ngôn từ giản dị, dễ hiểu, giúp gia đình nắm bắt thông tin dễ dàng mà không phải lo lắng về những khái niệm hay thủ tục phức tạp.
Bên cạnh việc quản lý hồ sơ, lịch hẹn và giấy tờ, chúng tôi còn giúp bạn giảm tải gánh nặng tinh thần – để bạn có thể dành trọn thời gian cho những khoảnh khắc ý nghĩa bên người thân.
Mọi việc hậu cần, kết nối, trao đổi với bác sĩ hay chuyên viên y tế, hãy để Aurora lo.
Điều khiến Aurora trở nên khác biệt không chỉ là chuyên môn, mà là tấm lòng và sự tận tâm trong từng chi tiết nhỏ.
Chúng tôi tin rằng một kế hoạch chăm sóc tốt không chỉ mang lại sự an toàn, mà còn mang đến cảm giác được tôn trọng và bình an.
Với Aurora Aged Support, bạn luôn có một người bạn đồng hành – người hiểu bạn, luôn ở bên hướng dẫn, kết nối và giúp mọi việc trở nên rõ ràng, dễ dàng hơn.
Chúng tôi không chỉ điều phối dịch vụ, mà còn chăm sóc cho hành trình sống an vui của bạn và người thân.